Portal Glas Balkana u potpunosti poštuje privatnost svojih čitatelja i obavezuje se da će lične podatke čuvati s najvećim stepenom pažnje, u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine, kao i evropskim propisima o zaštiti podataka (GDPR). Naša je obaveza da svakom korisniku jasno objasnimo koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih obrađujemo, koliko ih čuvamo i koja prava imate u vezi s njihovim korištenjem.
Kao regionalni informativni portal, Glas Balkana se vodi načelima transparentnosti, povjerenja i odgovornosti prema čitateljima. Svaki posjet našoj web stranici podrazumijeva minimalnu obradu tehničkih podataka, ali samo u svrhu unapređenja korisničkog iskustva i sigurnosti platforme.
1. Naša posvećenost zaštiti privatnosti
Za nas privatnost nije samo zakonska obaveza – ona je dio našeg uredničkog i etičkog principa. Vjerujemo da pravo na privatnost pripada svakom korisniku interneta i zato se trudimo da sve procese obrade podataka učinimo razumljivima i dostupnima.
Glas Balkana ne prikuplja više informacija nego što je potrebno za osnovno funkcionisanje portala. Svi podaci se obrađuju isključivo u legitimne novinarske, analitičke ili tehničke svrhe, bez prodaje ili ustupanja trećim stranama u marketinške svrhe.
2. Vrste podataka koje prikupljamo
Prilikom korištenja naše web stranice, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Tehničke informacije: IP adresa, tip pretraživača, jezik, uređaj, sistem i vrijeme pristupa.
- Podaci o interakciji: stranice koje posjećujete, članci koje čitate, trajanje posjete, klikovi i slične statistike.
- Podaci koje korisnik sam dostavi: ime, prezime i e-mail adresa ako nas kontaktirate putem forme, pošaljete vijest, fotografiju, komentar ili učestvujete u anketi.
- Newsletter podaci: ako se prijavite na naš bilten, koristimo samo vašu e-mail adresu isključivo za slanje obavijesti o novim tekstovima, bez dodatne reklame ili spama.
Svi ovi podaci prikupljaju se na dobrovoljnoj osnovi i čuvaju se u skladu sa propisima o zaštiti ličnih podataka.
3. Način i svrha obrade podataka
Podaci se koriste u ograničene, jasno definisane svrhe:
- Za analizu posjećenosti portala i optimizaciju sadržaja.
- Za unapređenje korisničkog iskustva i brzine učitavanja stranice.
- Za odgovaranje na vaše upite putem e-maila ili kontakt forme.
- Za komunikaciju sa čitateljima i partnerima, ukoliko su dali saglasnost.
- Za zaštitu portala od tehničkih prijetnji i spam aktivnosti.
Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim licima, niti ih koristimo za profilisanje korisnika ili ciljano oglašavanje bez dozvole.
4. Korištenje kolačića (Cookies)
Naš portal koristi kolačiće kako bi se osiguralo bolje iskustvo posjete. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju i omogućavaju nam da:
- prepoznamo vaš pretraživač i jezik,
- prilagodimo prikaz sadržaja vašim interesima,
- analiziramo statistiku čitanosti članaka,
- sprečimo zloupotrebu stranice.
Korištenjem portala Glas Balkana pristajete na upotrebu kolačića. U svakom trenutku možete obrisati ili onemogućiti kolačiće u postavkama svog pretraživača. Imajte na umu da određeni dijelovi sajta možda neće funkcionisati ispravno ako ih isključite.
5. Sigurnost i čuvanje podataka
Glas Balkana koristi savremene sigurnosne protokole (HTTPS enkripciju, redovne sigurnosne kopije i zaštitu od neovlaštenog pristupa) kako bi zaštitio sve prikupljene podatke.
Pristup informacijama imaju isključivo ovlaštene osobe iz redakcije i tehnički partneri koji su ugovorno obavezani na povjerljivost. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu u koju su prikupljeni, osim ako zakonski nije propisano drugačije.
6. Dijeljenje informacija s trećim stranama
Podaci koje prikupljamo mogu se dijeliti samo u sljedećim slučajevima:
- kada to nalaže zakon ili sudska odluka,
- kada sarađujemo s pouzdanim tehničkim partnerima radi održavanja portala,
- kada je korisnik izričito dao saglasnost.
Partneri koji imaju pristup podacima (npr. hosting kompanije ili analitički servisi) obavezni su da ih koriste isključivo u tehničke svrhe, uz poštovanje svih propisa o zaštiti privatnosti.
7. Linkovi ka drugim web stranicama
Portal Glas Balkana može sadržavati linkove ka drugim informativnim i vanjskim portalima. Iako pažljivo biramo izvore, nismo odgovorni za sadržaj i politiku privatnosti tih stranica. Preporučujemo da svaku stranicu koju posjećujete pročitate zajedno s njenim pravilima privatnosti.
8. Vaša prava
Kao korisnik imate pravo da:
- zatražite uvid u lične podatke koje čuvamo,
- ispravite netačne ili nepotpune informacije,
- ograničite obradu ili zatražite brisanje podataka,
- povučete saglasnost za obradu podataka,
- podnesete prigovor nadležnim organima ako smatrate da su vaša prava povrijeđena.
Za sve zahtjeve u vezi privatnosti, možete nas kontaktirati putem stranice Kontakt ili direktno na redakcija@glasbalkana.com.
9. Načela odgovornosti i povjerenja
Naš odnos sa čitateljima temelji se na povjerenju i transparentnosti. Uvijek nastojimo otvoreno komunicirati o načinima na koje koristimo prikupljene podatke. Povjerenje korisnika nam je od ključne važnosti, jer vjerujemo da bez povjerenja nema ni istinskog novinarstva.
Više o našoj misiji i uredničkim vrijednostima možete pročitati na stranici O nama.
10. Ažuriranje politike privatnosti
Ova politika privatnosti može povremeno biti ažurirana kako bi odražavala promjene u zakonodavstvu, tehničkom razvoju ili našim internim procesima. Datum posljednje izmjene biće uvijek naveden na dnu stranice. Preporučujemo da povremeno posjetite ovu stranicu i provjerite najnoviju verziju politike privatnosti.
Posljednje ažuriranje: oktobar 2025.