Organizatori Merlinovog koncerta krivicu prebacuju na publiku: Donosimo detalje
Nakon što dio publike s važećim ulaznicama za parter nije uspio na vrijeme ući na koncert Dine Merlina na stadionu Koševo, oglasili su se organizatori i kompanija Adriaticket, ponudivši rješenje za posjetioce koji su ostali ispred stadiona.
Iz Adriaticketa su saopćili da će svim kupcima ulaznica za parter, koji u petak nisu uspjeli pravovremeno ući na koncert, biti omogućeno da iste iskoriste za nastup zakazan u nedjelju, 2. augusta. Kako navode, vlasnici ulaznica trebaju do 20 sati 1. augusta poslati svoju kartu na e-mail info@adriaticket.ba kako bi im bila produžena njena valjanost za isti sektor na narednom koncertu.
Ipak, za veliki broj posjetilaca ovakvo rješenje nije prihvatljivo. Mnogi su na koncert doputovali iz različitih dijelova Bosne i Hercegovine, uključujući Krajinu, Hercegovinu i Tuzlu, ali i iz Slovenije te brojnih evropskih zemalja u kojima živi bh. dijaspora. Smještaj i putovanja planirani su mjesecima unaprijed upravo za petak, dok se koncert u nedjelju za mnoge ne uklapa u ranije obaveze i povratak na posao početkom nove radne sedmice.
U saopćenju organizatori ističu da su mjesecima pripremali događaj i da, uprkos velikim organizacijskim naporima, nije bilo moguće predvidjeti situaciju koja se dogodila. Navode da iskreno žale zbog neugodnosti koje je doživio dio publike te poručuju da su, svjesni odgovornosti prema posjetiocima, ponudili konkretno rješenje.
Istovremeno odbacuju tvrdnje da je problem nastao zbog prevelikog broja prodatih ulaznica. Tvrde da su sve karte za parter distribuirane u skladu s predviđenim kapacitetima stadiona i važećim standardima te naglašavaju da su navodi o preprodaji ili prekoračenju kapaciteta netačni.
Kao glavni razlog otežanog ulaska navode specifičnu konfiguraciju stadiona Koševo, gdje se do partera može doći isključivo kroz atletski ulaz, čiji su kapacitet i protočnost ograničeni. Međutim, upravo ta činjenica otvara pitanje organizacije, budući da raspored stadiona nije bio nepoznanica i organizatori su mjesecima unaprijed znali na koji način funkcioniše ulazak u taj sektor.
U nastavku saopćenja dio odgovornosti prebacuje se i na publiku. Organizatori tvrde da je veliki broj posjetilaca stigao neposredno pred početak koncerta, uprkos ranijim apelima da se na stadion dođe ranije. Također navode da su pojedini posjetioci dolazili na pogrešne ulaze, iako su, kako ističu, mape stadiona i oznake ulaza bile jasno objavljene, što je dodatno usporilo protok ljudi prema parteru.
Ipak, činjenica da je neko stigao neposredno prije početka koncerta teško može biti opravdanje za situaciju u kojoj osobe s važećim ulaznicama uopće nisu uspjele ući na stadion. Kasniji dolazak mogao je značiti duže čekanje u redu, ali nije bio uslov naznačen prilikom kupovine ulaznice niti može objasniti zašto su brojni posjetioci ostali izvan stadiona.
Organizatori u saopćenju ipak priznaju da su zabilježeni i određeni operativni propusti na terenu, uključujući nedovoljno efikasno usmjeravanje publike u trenutku najvećih gužvi. Upravo taj dio predstavlja prvo direktno priznanje da su postojali problemi u organizaciji, što pokazuje da odgovornost nije moguće u potpunosti prebaciti na posjetioce ili okolnosti.
Na kraju navode da su, nakon detaljne analize, dodatno koordinisali sve službe uključene u organizaciju te poduzeli mjere kako bi ulazak na naredne koncerte, posebno u sektor partera, protekao znatno efikasnije i bez poteškoća.
Zbog svega navedenog ostaje na snazi odluka da kupci ulaznica za parter, koji u petak nisu uspjeli prisustvovati koncertu Dine Merlina, svoje karte mogu iskoristiti za koncert zakazan u nedjelju, 2. augusta.
